掌上明珠家居蕲春店质量有问题，但定金不退。
- 17374288987
- 掌上明珠家居
- 欺骗消费者,退款问题,收费问题,虚假宣传,赔偿问题,合作商户不诚信,广告促销误导消费
- 快速处理,依法追究责任,公平给出解释,加强对平台的管理,退款,退费
- 10000元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
07-17 14:54:02
洞察喵
确认完成
07-17 14:54:02
洞察喵
补充投诉
07-10 12:57:50
他们的板材是颗粒板，环保等级是 E0，所有的柜门，柜体都是一个价 699，颗粒板不值钱，这价钱可以买到实木和多层板了，而且也不环保，就怕甲醛超标，得病。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-07 22:33:24
已分配商家 掌上明珠家居
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-07 22:33:24
洞察喵
补充投诉
07-07 22:23:17
在掌上明珠合同上签字的是顾家的人，签字的也不是我，是别人代我签的。这些人用最差的板材卖最高的价，虚假宣传，说颗粒板好还说环保。他们连上门都没有去过，他们什么都没开始做，对他们有什么损失为什么不能退定金？他们就是专业坑人的，说像我这样他们见多了。估计有专业的团队在背后操作，全部都是设计好的。
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-07 21:29:33
我去顾家看家具的时候，他们那里的销售把我带去了掌上明珠家居蕲春店，说两家店是一个老板。我去掌上明珠看的时候，他们说有样板间活动，价格比较便宜，打七折。然后定了他们的全屋定制还有家具，当时不太懂，他们说他们的板材非常环保，稀里糊涂的就签了合同。交了10,000定金。 后面问他们，说他们的柜体柜门，厨房的柜子，阳台的柜子，全部都是颗粒板，我觉得这板材太差了，问他们环保等级，他们说是 e0 级，e0 级没有多层板环保，颗粒板也是最垃圾的。 我就想退押金，或者少做一点，要不然买他们的家具，他们都不同意，他们在合同上写了很大的面积，还有很多增项，这些都是我接受不了的。 希望你们能处罚他们，虚假宣传，误导消费者。退我一万的定金。
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