携程旅游出售机票与航旅纵横机票价格不同,存在阴阳交易、大数据杀熟、欺诈行为
友爱喵
发布于 2024年07月08日 00:17
- 17374290883
- 携程客服
- 乱收费,默认购买增值服务,涉骗,价格问题
- 退款
- 586元
- 投诉已完成
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友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-08 00:17:13
本人于7.5在携程平台购买2张7.13 15:50上海浦东飞往乌鲁木齐航班,价格为3746,今天我重新查询航旅纵横,发现票价为1580/张。根据民航局电子客票规定办法规定空运直售价格应与销售代理企业价格一致。可见,携程存在欺诈行为。而且我今天翻阅订单发现价格详情中显示我购买的是机票 旅游券包,而一般消费者在购买时一定是选择最低价格,因此我肯定携程未把最低价放出,选择用机票 旅游券包的价格代替最低价,误导消费者,借此赚取差价。而且我两张票和航司价格相差293/张,试问携程什么优质票价值293。
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