正义喵
评价
07-10 14:23:47
正义喵
确认完成
07-10 14:23:47
亲亲您好，实在抱歉给您带来不好的购物体验，这边安排客服联系您了解一下具体情况，您请保持电话畅通！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-08 11:21:20
已分配商家 煌上煌
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-08 11:21:20
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-08 10:37:47
本人2024年7月5日19:03于广州南站三楼丰吉便利店煌上煌购买鸭货，打开闻到一股酸味，吃起来是臭的，拿盒子起来看才发现底下一层白色粘物，当晚联系客户说登记明日处理，7月6日工作人来电协商不一致，服务态度恶劣，就给下一句话，你要同意就打回这个电话，这件事情再无人处理。难道要吃死人才可以引起重视吗？本身在高铁站买东西就是图个方便，价格比外面贵还没得保障，是想坑一个算一个吗？上网查才发现煌上煌已经不止一次发生这样的事情！ 要求商家赔偿鸭头价格的10倍赔偿， 根据《中华人民共和国食品安全法》有关规定，经营明知是不符合安全标准的食品，消费者可向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
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