洞察喵
评价
07-28 17:03:52
洞察喵
确认完成
07-28 17:03:52
申请原因：已与用户沟通并达成一致
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洞察喵
补充投诉
07-17 14:45:58
现在不给退货退款，出现问题让消费者买单。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-08 17:26:48
已分配商家 得物App小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-08 17:26:48
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-08 16:16:32
2024年6月24在得物买了两双 Nike dunk到货之后，箱子未拆封，发往得物仓库进行二次质检。6月29告知质检不通过。到7月8号也不给解决，专员一直拖问题，打电话过来就说让我在等两天等两天。投诉客服不解决问题一直拖，得物以次充好卖鞋。幸好我是买来去卖，这要是平常客户买完是不是事情就这样了。要求得物进行赔偿和退货退款。
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