黑猫消费者服务平台
自动完成
12-29 16:34:35
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：尊敬的客户您好，我行客服多次联系您，一直未联系上，请您保持电话畅通，及时接听来电。如需要您可直接拨打众邦银行官方客服电话：400*******。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
尊敬的用户您好，已收到您的反馈，我行尽快核查情况，请您保持手机畅通，便于客服人员联系。
机灵喵
补充投诉
07-12 23:32:02
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
07-09 18:21:28
，我需要众邦银行的协商部来和我协商沟通，而不是委托方，这个人电话里很清楚了是委托方，我要官方的来和我协商，我是有困难在，不是怎么样，请重视我的请求
尊敬的用户您好，已收到您的反馈，我行尽快核查情况，并与您联系，请您保持手机畅通。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-08 17:02:28
已分配商家 众邦银行
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-08 17:02:28
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-08 16:38:07
本人在众易贷有16800元，一直以来都及时还款，现在本人由于工作薪资变动，无法承担，所以主动找平台进行协商，打了三次电话，12天后就贷后联系过我一次，并且直接拒绝我的协商，要求还款，在我提出是否有个性化分期并且有强烈想要去解决的态度，就想和平台有一个方案出来，贷后人员告诉我，先处理完这期，其他之后再说，本人认为贷后人员有着诱导行为，诱骗我想尽办法去处理，然后在我多次询问我想办法处理之后是否可以和我协商方案以便更好的去还款到平台，贷后人员咬定没有政策，那我想请问平台，我在尽我只能处理后，你们打算再说什么呢？收取我高额的担保费，变相加利息，我就不说了，请让可以协商方案并权威的相关工作人员和我联系协商好吗，本人有态度，不是故意拖欠，想要去解决才和平台协商，并且多次主动打电话来说明，请不要让没有实际协商权的员工来敷衍我可以吗
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