正义喵
评价
07-26 20:43:29
正义喵
确认完成
07-26 20:43:29
您好,经和您协商,就您反馈的设备问题,经您同意认可已为您申请0元注销,目前已为您开启注销售后入口,请您留意短信通知,后及时完善售后入口信息,若无其他疑问,还请您点击投诉完成,给您带来不便,尽请谅解,感谢您的理解与支持!
已分配商家 中国建设银行
您投诉的商家 建行车主会ETC 未匹配成功,我们将尽快帮您寻找商家,推进其处理投诉,请保持手机畅通并留意官方消息推送。
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-08 17:00:25
六月中旬问客服说车辆车牌要变更平移,客服说目前系统升级六月下旬会升级成功,七月2号车牌已平移变更,然而打建行车主会客服电话告知我系统还没有升级完成并且没有确切时间会升级成功,目前导致我ETC没办法使用。并且如果注销ETC还需要自费70元,办理新机器还需要29.9元,因为有ETC车辆高速免费,现在我每天都要自费上下高速。我的诉求是如果车辆ETC不能平移就请给我发一个新的ETC绑定车辆信息正常使用。
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