在北京智奥教育报名不到24小时，就跟学校说了退学诉求 既然要扣我672元
机灵喵
发布于 2024年07月08日 17:22
- 17374307693
- 北京智奥教育咨询有限公司
- 虚假宣传,发票问题,机构退费乱扣费,霸王条款
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机灵喵
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机灵喵
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本人在6.18号22.04在智奥教育报名成人自考 因为有顾虑就先预付款99元 剩下的被那边招生老师诱导开通了支付宝分期支付手续 但是因本人工作原因 及他们教学质量实在太差 在深思熟虑之下决定在6.19日15.20分申请了退费 在此时间相隔不到24小时 在此期间我也并没有得到他们的任何服务 学习资料和指导课程什么都没有 只是给我登录了他们的一个学习软件 于是第二天上班我就打算看他们的直播回放学习一下 打开之后看了四十分钟左右 由于工作环境原因导致我无法投入学习 在我19号提出退费诉求 当天他们说要一到七个工作日给我解決方法 在6月25日给我给出方法说是要我支付课时费672元 只因为我观看了他们的直播不到1小时就收取我672元 这简直就是霸王条款 人性道德在哪里？ 扣课时费我可以接受 你可以扣除我看了那一个小时的费用 但是把你开的那些课程都算到我身上算怎么一回事 ？ 是不是所有在你这里只要报名开课程了没看你也会扣课时费 这不就赚翻了吗 这简直毫无人性 欺骗消费者 骗取报名费 于是我多次与他们进行协商 他们就用合同压我 由于当时被他们诱导签了合同 我也无计可施了 现在我并且这些收费都是经过支付宝贷款完成恕我不能接受 希望贵平台可以帮我达成退费的诉求
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