易得花担保费
洞察喵
发布于 2024年07月08日 17:28
- 17374307903
- 易得花微博
- 高利贷,客服处理不当,联系不到客服,多出来担保费
- 道歉赔偿/解释,调整利率,退款
- 1022元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-06 17:03:12
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的客户，我司多次与您联系均未能成功，您可在收到答复后致电我司客服热线400-0802-832或联系在线客服反馈，服务时间：电话：9:00-20:00在线：09:00-12:00, 14:00-18:00，祝您生活愉快！
洞察喵
补充投诉
07-24 18:59:29
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
07-24 18:57:43
已隐藏内容
申请原因：联系不上用户
解决方案：尊敬的用户，感谢您的反馈，但多次致电均无法联系上您本人，平台是合法合规经营，利率均在法律法规允许及协议约定的范围内，如需了解更多内容请及时联系客服咨询，易得花客服热线400-0802-832（服务时间为09:00-21:00），竭诚为您服务。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
尊敬的用户，感谢您的反馈，但多次致电均无法联系上您本人，平台是合法合规经营，利率均在法律法规允许及协议约定的范围内，如需了解更多内容请及时联系客服咨询，易得花客服热线400-0802-832（服务时间为09:00-21:00），竭诚为您服务。
洞察喵
补充投诉
07-23 14:29:26
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洞察喵
补充投诉
07-08 18:05:42
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洞察喵
补充投诉
07-08 18:02:24
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-08 17:31:32
已分配商家 易得花微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-08 17:31:32
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-08 17:28:37
在公众号易享助也是易得花借款五千元，没有明确提示有什么费用，下款后再正常还款中有利息和担保费，但是又多出了另一笔担保咨询费1022.72元，申请退掉已经还掉的，取消未还的
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