投诉电车与在线客服处理态度
洞察喵
发布于 2024年07月08日 18:07
- 17374309038
- 小遛共享
- 联系不到客服,客服不处理,服务不到位,质量问题
- 退款,改善服务,解释,道歉
- 4元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-09 14:01:26
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
收到，已反馈客服处理。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-08 18:21:12
已分配商家 小遛共享
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-08 18:21:12
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-08 18:07:25
昨天晚上11点的订单，骑到距离我家还有1公里自动断电，怎么都打不开，联系客服，客服说我已经完成订单了，电车不动了，我不取消等他走时间扣我钱？别说到运营区边缘了，我一看还有二里地呢。在线客服一个回话的没有，要个订单号跟求一样
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