黑猫消费者服务平台
自动完成
10-06 18:02:40
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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洞察喵
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09-06 11:04:22
德邦 垃圾企业 一点不给解决 拖两个多月了 老子周一去都德邦门口
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洞察喵
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09-04 15:31:26
我看还能拖多久 德邦这种企业是真可以啊
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洞察喵
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08-29 10:11:02
没有人解决 没有人沟通
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洞察喵
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08-26 21:18:12
没解决 没沟通 我不投诉你们 你们不会主动联系我
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08-25 19:12:39
黑猫能介入吗？德邦太不要脸了 5500的电视 只赔2000
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08-24 17:28:15
别给我复制粘贴了 赶紧解决
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08-24 17:26:23
等多久 半年 一年 十年？
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08-24 09:08:34
德邦从来没有主动联系过我 都是我投诉才联系 这就是德邦
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08-17 09:11:30
已经一个多月了 德邦到现在还是推着 平台可以公布吗？
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08-13 21:18:59
垃圾德邦 就会拖着
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洞察喵
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08-03 10:08:11
不会说话就别说 别复制粘贴
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08-01 16:23:34
垃圾德邦 一点人事也不干啊 到哪你给把东西损坏了 也得赔 够不要脸了
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07-30 19:42:40
没有协商 只是告知 马上一个月 再不解决堵德邦门口去 消费者维权太难了
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07-30 18:47:09
我就看看德邦能无耻到什么地步 能拖我多久
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07-26 13:08:59
考虑的屁 我5500买的电视 你们赔2000
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07-23 22:57:40
没有解决 一拖再拖 已经半个月了
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07-21 10:10:30
他们的理赔小组一直再拖
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07-18 18:35:16
理赔小组真是下三烂 一开始不赔 现在是赔2000 我5500买得电视 你赔两千？
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07-16 21:06:41
赶紧催促一下 你们的理赔组就会拖 很无耻
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07-16 21:05:06
现在只给赔2000 我5500买的电视
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07-11 11:33:34
平台等7天公布吧 德邦只会复制粘贴
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07-11 11:26:14
发的德邦快递 德邦私自改成物流 诱导客户签免赔协议 钻各种空子 全身为了逃脱法律制裁
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07-11 11:00:20
平台看一下 这就是德邦 这就是德邦的解决态度 一直复制 粘贴
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07-11 10:36:26
给我解释一下我发的德邦快递 为什么给我改成物流件 为什么没有告诉我
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07-11 10:33:39
德邦物流涉及到欺诈 诱导签字
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07-10 21:29:09
都说了别重复复制粘贴了 不会说话就别说 德邦私自改物流属性 导致邮管局接管不了 钻漏洞
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07-10 20:55:02
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07-10 20:51:55
让你们提供证据 你们却说当面说了 说了提供录音啊 还当面说了 我还说你没说呢
洞察喵
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07-10 20:49:59
你别废话了行吗 不会说话别说 别复制粘贴 你们处理啥了 你们除了会坑蒙拐骗 误导消费者 霸王条款 私自改快递性质 你们还会干啥
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07-10 19:40:12
民法典第五百零六条 和第八百三十二条 大家看一下
洞察喵
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07-10 18:15:06
还有你们都这样了 为什么还要保价呢 也解释一下
洞察喵
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07-10 17:55:15
给我证明一下你们声明的录音
洞察喵
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07-10 17:54:19
请平台和大家看看 他们的免赔协议 正常人如果脑子没问题 知道这个情况 会邮寄吗？ 还有这是不是霸王条款 有没有明确告知 合不合法
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07-10 17:00:01
请平台和大家看看 他们的免赔协议 正常人如果脑子没问题 知道这个情况 会邮寄吗？ 还有这是不是霸王条款 有没有明确告知 合不合法
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07-10 16:53:25
提供给我录音 以及声明告示 我怀疑你们诱导老人签字
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07-10 13:26:39
明明发的快递 德邦竟然偷换概念改车精准卡航 意思的物流件 之前从来没有听过 存在违规操作
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07-10 11:27:47
提供证据 提供录音 提供纸质说明
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07-10 10:30:25
德邦回复免赔发货签了免赔 那我想请问你们是不是诱导客户签的字 发货方说没有签 还有你们的工作人员有没有告知客户 如果有提供告知的材料 我需要你们提供录音 还有如果签了免赔为什么还要保价 这合理吗 还有如果是你 5500的电视告知你免赔 你还会邮寄吗？
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07-09 21:41:01
德邦我这次跟你死磕到底 哪怕告到法院 我也跟你死磕 让你霸王条款 让你诱导客户 我会各大平台投诉你
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07-09 21:40:10
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洞察喵
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07-09 21:15:03
你们争取到的方案就是告知我不予理赔吗？
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07-09 18:02:14
平台 还有大家看看作为一个普通消费者 面对这样不负责任的企业 维权是多么的难 给人东西破坏了 不理赔 还用自己的霸王条款 强加给客户 中国还有法律 到哪你把人东西破坏了啊你也得赔偿
洞察喵
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07-09 17:58:29
你德邦的霸王条款谁给你们的权利制定的 如果这样 那我们消费者是不是自己也可以制定一套方案 你给我损坏了 给我3倍5倍赔偿 反正大家都可以自己制定 都给自己制定对于自己好处的方案
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07-09 17:53:17
德邦的工作人员是不是在客户不知道的前提下诱导客户直接签字签免赔 如果 正常人知道德邦有个这霸王条款 换作你们你们会接受吗 会选择德邦发货吗？
洞察喵
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07-09 17:51:54
德邦 没有与我进行沟通 只是告知我 签了免赔 不予理赔 我需要德邦给我提供一下发货方免赔工作人员告知的录音 提供给我证据 说他们告知的证据 如果告知为什么还要保价
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07-09 17:46:50
德邦回复免赔发货签了免赔 那我想请问你们是不是诱导客户签的字 发货方说没有签 还有你们的工作人员有没有告知客户 如果有提供告知的材料 我需要你们提供录音
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07-09 16:18:50
那就尽快给我处理结果 也会平台告知的
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洞察喵
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07-09 12:11:27
烦请德邦尽快给我解决方案呢 不别一直拖着我
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07-09 11:35:37
多亏了黑猫 如果没有黑猫 还在告知我不予理赔 现在是德邦只是要了资料 也没说具体赔付方案
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洞察喵
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07-08 21:51:08
他们还是打电话告知我不予理赔 消费者维权就这么难吗？
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07-08 20:53:41
德邦还是之前的老样子就说签了免赔了不予赔付 卖家没有签免赔 只是快递工作人员让签字 还有签了免赔为什么还保价 这不自相矛盾吗 德邦就是存在失职 包装没有包好 运输也没有尽到保管义务 就是霸王条款签了 如果是他们说是就是啥 那还有邮管局干啥 还有法律干啥
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洞察喵
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07-08 20:32:02
快递单子 麻烦平台为消费者找回公道 整治德邦霸王条款
洞察喵
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07-08 20:24:38
外包装箱没有木质箱 内部也没有加固 存在工作失误
洞察喵
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07-08 20:22:07
也做了报价 我们这边德邦快递就说让找发货地山东菏泽那边是那边没有包装完好 但是我们这边送货的时候我也看到电视上面还压着东西 快递公司没有尽到在运输过程中未对货物谨慎注意义务 对货物存在重大过失
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-08 20:21:25
已分配商家 德邦快递客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-08 20:21:25
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-08 20:18:18
购买了一台东芝75Z600收到货发现屏幕损坏 联系德邦快递赔付 德邦快递不予理赔 说卖家签署了免赔协议 卖家说没有签 只是快递员让签的字 还做的报价 答应运输的时候包装木箱也没有 送货的时间 电视上面还压着两个箱子
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