360借款高利贷暴力催收推卸责任
友爱喵
发布于 2024年07月08日 20:49
- 17374312335
- 海尔消费金融
- 暴力催收,高利贷,盗取用户信息,服务态度差,还款未销账
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释,调整利率,撤销征信问题
- 9000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-31 11:30:09
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：客户的问题处理已说明，如有异议还可以致电客服热线咨询，感谢反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
07-11 20:46:55
已隐藏内容
申请原因：最终解决方案
解决方案：客户的问题已处理说明，如有异议还可以致电客服热线咨询，感谢反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-09 20:43:59
已分配商家 海尔消费金融
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核实您逾期的问题是由够花（海尔消金平台电话:400*******
）负责，我司多次联系您未接，已帮其反馈到够花，具体结果以您和对方沟通为准
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-08 21:26:45
已分配商家 360借条
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-08 21:26:45
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-08 20:49:44
360作为我借款的平台，什么责任都不负，乱扣款，暴力催收，客服不作为。要求关闭自动扣款，一直推搡，说是其他公司负责，我在360借的款，客服一直让我去别的地方沟通。年利率高的吓人，远超国家规定。天天短信电话骚扰，一天几十个短信电话。
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