机灵喵
补充投诉
07-18 16:28:58
一直无人处理，请平台督促
机灵喵
补充投诉
07-15 15:20:42
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申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核查，平台已致电与您联系并告知处理方案，提供30元优惠券 ，暂时无法满足您的诉求，抱歉未能与您达成一致，感谢您的反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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机灵喵
补充投诉
07-14 20:48:35
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机灵喵
补充投诉
07-13 15:41:33
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-08 23:10:14
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-08 23:10:14
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-08 22:14:36
之前因抖音平台自身问题涉及刚购买商品降价，固平台赔偿代金券于本人。 在给到代金券时告知本人除特殊商品如黄金外不可使用，全平台可用代金券，但是要大于代金券金额使用 现使用代金券购买两件产品，因一件产品购买尺寸错误商家提供的换货选项没有相应尺寸的情况下，本人申请退货退款打算重新购买，首次咨询客服，客服说会进行优惠券退还，后面抖音平台客服又改口说不能向我退还相应所抵扣金额优惠券，要求我将另一件合适商品退还后才能退还优惠券！不认可此项霸王条款规定
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