外卖商家少给我小料硬说给了
勇敢喵
发布于 2024年07月09日 02:26
- 17374315896
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,漏发/少发商品
- 赔偿,道歉,改善服务
- 20元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-08 12:01:24
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-09 10:10:05
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-09 10:10:05
勇敢喵
补充投诉
07-09 02:52:42
商家已道歉，我想撤销投诉
勇敢喵
补充投诉
07-09 02:29:49
本来也就是一点小料的事，商家承认自己少放了也就是了，大不了下次给我补回来都不是什么事，选择退款本意是希望商家能立刻联系我或者回一下在美团上面的消息让他们知道这个事，在他们家也不是第一次点了，结果商家直接就嘴硬自己放过了小料，潜意思也就是我的问题咯，还说是我喝了没注意，真的很膈应
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-09 02:26:02
点了一杯禾堂奶绿和一杯益禾烤奶，其中禾堂奶绿是附带珍珠的，商家给我的这杯里面什么小料都没有，跟商家反馈他们拒不承认，还拿出一个无法证明是否给我的奶绿里是加了珍珠的监控来进行自证 我是不知道到底是他们给错了奶茶还是他们自己记错了 反正我喝到的这杯里是没有珍珠的 正常珍珠小料都会有些黏，正常喝完肯定会残留珍珠小料在杯底，如果是我倒掉了也应该会在杯壁留下珍珠滑过去留下的黏痕，但我这杯是完全没有的，何况我这个杯子撕开的部分是不能直接完全倒光的，开口处必然会留下奶茶流过的痕迹，这足以证明从一开始杯里就没有珍珠 商家的言下之意无非是我刻意碰瓷，相当令人恶心
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