正义喵
补充投诉
11-21 19:59:57
平台和商家一直不给处理，我们消费者难道就无处来维护自己的权利和所受的损失了吗
正义喵
补充投诉
09-11 13:27:55
害人呀，把老百姓害的很呀。抖音平台也不作为，不给主持公道，往平台帮帮我。
正义喵
补充投诉
08-30 04:55:40
抖音平台和商家，一起欺骗消费者，抖音平台不管不问，给抖音平台打电话过去，一直打不进去。忘贵平台给我们主持公道，谢谢
正义喵
补充投诉
08-01 13:08:37
抖音平台回复让给950***平台热线联系，我打了4分07秒。全是语音提示无法人工接通，一直语音提示。我们消费者不图别的。只为把我们的损失降到最低。谢谢天猫平台。
正义喵
补充投诉
07-28 13:25:13
抖音平台严重忽悠消费者。现在卖我农药的商家一直在营业。并且抖音平台维护说商家联系不上。现在商家一直还在销售有问题同款农药，抖音平台一方私自给我处理只给消费券。我并不同意。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您的问题已于7月12日作出答复，请您参考该答复内容，如有其他疑问，您也可以拨打官方客服电话950***进行咨询，感谢您的配合。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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正义喵
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07-19 11:01:28
抖音平台一直口口声声说联系不上商家，抖音客服回电话一直还不给处理问题。商家店铺一直还在售卖同款产品。现在抖音平台参加店铺经营正常。作为抖音这么大的平台，把消费者当儿戏来耍。望黑猫平台鼎力支持。
正义喵
补充投诉
07-14 21:01:06
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正义喵
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07-12 15:33:15
平台所说的我没有同意，一点也没有处理我的问题。我损失几千块，说赔我100多块钱的平台券，严重不考虑消费者的心情。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核查，平台已致电与您联系，告知订单已仅退款+补偿116元优惠券，平台也会对该商家的行为重点检验/抽检等方式进行核实。这里也希望您能相信平台，若商家确实存在严重违规行为，平台会扣除店铺违规积分4-8分，扣除2000元以上保证金， { 包括停业整顿 退店 } 处罚结果的公式请您打开链接https://school.jinritemai.com/ecom/govern/regulation/closed-store若您不满意公示结果，请随时联系我们或者拨打950***
school.jinritemai.com}，暂时无法满足您的诉求，抱歉未与您达成一致，感谢您的反馈。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-09 10:44:32
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-09 10:44:32
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-09 04:07:33
在抖音平台上购买的花生除草剂，地里的草没死，花生确死完了，申请售后后，只把购物款退了，也不给解决损失，抖音平台给回复说联系不上商家了，这不是严重欺骗消费者吗。作为平台监管，怎么会联系不上在平台上卖东西的，拖到现在一直不给处理。
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