记录隐藏看不到
正义喵
发布于 2024年07月09日 12:33
- 17374323294
- 洋钱罐平台
- 客服处理不当,查询不到还款记录,利息高，有担保费或会,圆费
- 道歉赔偿/解释
- 2000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-17 16:50:10
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：尊敬的客户，您反馈的问题我司非常重视，平台是合法合规经营，利率均在法律法规允许及协议约定的范围内，以上问题均已致电与您沟通，您的本次投诉不成立，诉求无法满足。感谢您的关注与支持，希望您能为本次的服务进行评价，如有其他疑问您可致电我司客服热线400*******，或者通过洋钱罐APP在线客服转人工与我司反馈沟通即可，我司会第一时间受理您的问题，无需通过黑猫平台回复，谢谢！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-09 13:25:14
已分配商家 洋钱罐平台
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-09 13:25:14
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-09 12:33:04
借款记录，还款记录都看不到，附加费高昂。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
