安装一整套怡口全屋过滤设备，在上月24号（6/24）因怡口反复电话，短信催逼，同意其上门更换价值7000多元的2100滤料罐，以及前置价值上千的滤芯。上门师傅在安装过程中推荐了一款他家新的纯水设备ERO131-3，在他的介绍中该款新设备十全十美，是最好的纯水机800GPRO（之前使用）的替代品。原先我并没有想更换，而且机器也没有任何问题。但基于相信该品牌的信誉以及上门师傅的诚信，最终购买了这款ERO131-3机器，价值3800元。在使用该机的两周后，一次偶然的机会，用TDS笔测量了水质，数值尽然会超出100。反复测了几次，发现每次静止1-2小时后开机放水，第一至三杯的水质都很差，TDS值从50到100不等，要放了6杯水后，数值才能恢复到可以直饮的标准。即打电话联系客服，客服最终给我回复：机器这种状况属于正常，该款机型每次喝水之前都要放水一分钟。如果我想换回原来的纯水机，必须出3200购回，也就是他们退还两款的机器差价，600元左右。 1.该师傅在推销此产品是对该型号纯水机的缺陷只字未提，存在虚假宣传以及诈欺之嫌。2. ERO131-3的说明书中也并未提及，每次开机都需要放水才能直饮，这是这台机器本生就存在设计问题而故意回避，还是怡口安售后在撒谎？3.怡口售后在整个交流过程中想方设法推卸责任，甚至提出TDS值不能衡量水质，暗指可以喝数值超百的水，最终方案竟然还是要我们受害一方出3200才能复原之前的纯水机。 怡口这种让维修人员不当宣传，欺瞒消费者，兜售产品，并在产品产生问题后推诿责任，一味以减少自身损失为前提，忽悠消费者，自始至终不在自身找问题秉承担相应责任应予以曝光，也希望平台能维护我们消费的权益，给出一个公平结果。