黑猫消费者服务平台
自动完成
07-29 10:50:09
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您的问题已于7月10日作出答复，请您参考该答复内容，如有其他疑问，您也可以拨打官方客服电话95152进行咨询，感谢您的配合。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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洞察喵
补充投诉
07-10 17:53:52
反馈的结果不是很满意，直播间的开宝箱问题仍然存在，只要进了直播间就会自动弹出赠送跑车开宝箱得音符，而且是多次弹出，取消了还是会弹出，一不小心就赠送出去了。这个难道不是问题不需要整改吗？
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，关于您咨询的问题，已经消费的金额暂时不支持退款，感谢您的理解。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-09 15:06:21
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-09 15:06:21
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-09 14:38:35
7月7日晚11点左右，在抖音魔都如月直播间中，看到开宝箱领奖励提示，点进去后就误点了赠送主播价值为1200钻石的跑车，期间没有任何提示和再次确认是否消费的提示。赠送礼物这个跑车是隐藏在开宝箱玩游戏幸运数字里，极难被消费者发现，并且点开宝箱就会自动弹到这个界面，稍不留神就送出去，没有提示确认。这个就属于典型的诱导消费！
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