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抖音监管不力欺负消费者

正义喵 发布于 2024年07月09日 15:23
  • 17374327991
  • 抖音
  • 抖音商城
  • 涉骗
  • 赔偿,解释,下架产品
  • 8696元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 07-29 11:30:10

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


抖音
申请完成投诉 07-24 11:28:11

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,您的问题已于7月13日作出答复,请您参考该答复内容,如有其他疑问,您也可以拨打官方客服电话950***进行咨询,感谢您的配合。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

抖音
回复 07-24 11:28:06

已隐藏内容


正义喵 补充投诉 07-14 23:54:51

没人处罚店铺、抖音就会忽悠人。。光说不做


正义喵 补充投诉 07-13 12:25:20

查了一圈从未找到他们说的处罚、我发现的违规店铺都没有查到,处罚不处罚对我们消费者来说有什么意义?被骗的是我们、而且压根没有罚


抖音
申请完成投诉 07-13 12:18:23

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,平台客服已为您联系商家核实,核实结果为:向平台反馈的商家问题,我们已记录并提交至相应部门,平台将严格按照法律规定和平台规则处理,加强整顿及监管,若商家违反平台规则平台会对其进行停业整顿、扣除店铺分值等严厉处罚。此商家问题已移交监管部门核实处理,并且平台监管部门对于违规商家的处理结果会陆续公布出来,请您耐心等待,这边帮您加急处理,您可以关注一下:抖音电商大学-规则管理中心-商家违规行为管理规则“https://school.jinritemai.com/ecom/govern/regulation/closed-store”查看公式结果,感谢您的理解与支持,祝您生活愉快。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

抖音
回复 07-13 12:18:18

已隐藏内容


抖音
回复 07-09 15:59:32

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-09 15:57:49

已分配商家 抖音


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-09 15:57:49


正义喵 于黑猫投诉平台发起 07-09 15:23:42

买了衣架被骗,抖音现在的监管能力太差,出题问题也不行


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