友爱喵
补充投诉
07-18 13:02:49
截止今日，并未就半夜打电话给用户，且不说话的那个客服，是怎么回事
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-09 15:41:38
已分配商家 申通快递官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-09 15:41:38
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-09 15:35:02
2024年7月8日下午14：28分，接到申通快递（95089）电话，自称是浙江申通，但是不说是哪个网点，说消费者6月15日左右购买的商品对他进行了投诉，作为消费者很莫名其妙，并表示没有投诉，要投诉也不会过近20左右投诉，于是挂完电话；在7月8日晚上21:42分，申通快递（95089）再次电话给消费者，此时消费者已经入睡，手机震动不断，于是接起电话，申通那头不说话，但是有类似走动的声音，一直持续了2分57秒后挂断电话，作为消费者不知道申通快递什么意思，半夜打电话给消费者不说话是要干什么？难道申通电话费很多？请有关部门严查！请申通方面给消费者一个说法，是什么意思？
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