得物鉴定标准不统一，保管不当导致鉴定不通过
正义喵
发布于 2024年07月09日 18:11
- 17374333116
- 得物App小助手
- 得物保管不当
- 退货退款,赔偿,作出处罚
- 2389元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-25 13:01:40
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
07-19 16:37:50
仍未给出回应，准备置之不理？
正义喵
补充投诉
07-12 16:32:13
得物仍未处理，说自己的监控找不到了，没法核实我之前入库那双鞋和这双是不是一双，请问你一句监控的问题就可以把别人的鞋保管不好导致氧化的问题不管了？
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-09 18:26:39
已分配商家 得物App小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-09 18:26:39
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-09 18:11:07
2023年11月10日把鞋寄存到得物，鉴定通过并一直保管在得物售卖，因为一直没有售出，2024年6月24日超期开始退货，6月28日收到鞋，7月2日又把鞋原封不动寄了回去，这次鉴定的结果就说是氧化了？那不是在你们平台保管期间你们保管不当导致的吗，这期间我连鞋都没碰到，上一次能过，这一次就说氧化了？期间鞋一直在你们仓库，那不就是你们保管的问题，为什么要让我来负责任，反馈之后过了接近一周才给我答复，说监控过期了，真的笑死我，那都是你们平台自己的问题，我也没必要专门再另外寄双瑕疵鞋给你吧？
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