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我于3.26号在拼多多的控可程厂家商行，购买了一辆电动车，订单号240***-634************。四月中旬才开始正式使用。在2024年6月初发现该车辆的骑行路程越来越短。刚开始以为是没有充满电，后续尝试了充满电去出行，发现电量和路程越来越少。尝试联系商家。要求更换电池，因为是质保期内。免费更换，但物流都说没办法寄出属于违禁物品。 商家告知更换电瓶要求我们自己承担运费，他们来检测设备好坏。消费者询问怎么定义设备好坏。商家一直重复说根据检测来判断，但以什么为标准的依据都没有。第一次沟通，我们的诉求让商家给我们免费更换电池。我们不付运费。商家不接受要求我们出运费，且检测设备好坏的标准都由商家定义。谈不拢不了了之，拼多多平台也告知无法处理。作为消费者，我们的权益在拼多多这个平台一点都体验不到。紧接着又骑了一段时间发现车辆的续航里程越来越差。原本能跑50-60公里的现在只能20-25公里直接减半。第二次沟通商家，问他是车的问题还是电池问题。商家让去实体店检测。检测费用消费者出。检测出结果后，修理店告知是控制器损坏，在质保期内让厂家重新提供一个全新控制器更换。厂家告诉我们要求先寄回去他们才能寄过来，要不然需要消费者先支付一百元的费用。强盗吗？作为消费者，产品的质量问题，非消费者原因。维修居然还要消费者贴钱去处理。修理店告知1.新车不单单是控制器漏电的问题。还有显示屏发烫问题，显示屏内有线接触不良短路的倾向。2.一直询问商家处理，商家一直冷处理，不处理。敷衍了事。3.作为消费者的诉求，车质量问题商家要提供服务处理而不是一而再再而三的一副高高在上的态度让我们消费者出钱去解决车子本身的问题。这不是本末倒置了吗。