暴力催收
勇敢喵
发布于 2024年07月10日 12:10
- 17374346550
- 你我贷服务
- 暴力催收,恐吓,盗取用户信息,客服处理不当,服务态度差
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
- 10100元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
07-29 09:44:56
勇敢喵
确认完成
07-29 09:44:56
勇敢喵
补充投诉
07-11 20:05:29
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申请原因：最终解决方案
解决方案：尊敬的客户您好，针对投诉催收问题已核实处理，安排工作人员与您沟通说明，平台相关业务均是合法合规经营，严格按照法律规定履行违约通知，杜绝非法催收情形，平台不支持延期还款，建议您珍惜个人信用，按约履行还款义务，若在催收过程中给您带来不便，我们深表歉意，以上问题均已致电与您沟通，您的本次投诉催收问题不成立并已您沟通协商。感谢您的关注与支持，希望您能为本次的服务进行评价，如有其他疑问您可致电你我贷客服热线400-680-8888，感谢您的支持与理解，谢谢。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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勇敢喵
补充投诉
07-10 17:19:47
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申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，您反馈的问题已有工作人员给您回电处理，目前问题已得到妥善处理与客户达成一致，如有其他疑问您可致电你我贷客服热线400-680-8888，感谢您的支持与理解，谢谢。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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尊敬的投诉人您好，很抱歉给您带来不便。您所反馈的问题我们已经收到，稍后将尽快去电联系您，请您保持手机畅通注意接听021-56******开头的来电，您也可致电你我贷客服热线4000-627-626咨询！（近期发现有不法分子以你我贷客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服，不要对陌生人进行转账，避免给您带来不必要的损失）
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-10 13:35:01
已分配商家 你我贷服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-10 13:35:01
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-10 12:10:25
因为工作调动，收入降低，暂时资金困难导致了逾期，已经跟你们贷后人员沟通过，但是你们催收人员还是不停的拨打电话，还威胁要联系家人朋友，我要求立刻停止催收并道歉
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