新疆传播者国际旅游社有限公司
友爱喵
发布于 2024年07月10日 13:17
- 17374348284
- 新疆传播者国际旅行社
- 不予退款,虚假宣传,未履行7天无理由退货
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚
- 400元
- 待分配商家
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
07-10 13:55:10
您投诉的商家 新疆传播者国际旅行社 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-10 13:55:10
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-10 13:17:38
经小红书搜索找到这家旅行团咨询新疆旅游报团事宜。前期沟通时觉得出行计划还可以所有在她告知我定金可以随时退的情况下（附截图）我支付了400元。但是后期觉得这个团不合适，我们选择了另外一家有平台担保的公司。今天联系退回定金，他故意延迟程序，索要我定的那家的支付截图和合同。提供过后还是不告诉我什么时候退，我间隔了一个小时再问了一次，她就烦躁了，觉得我不应该问那么多次。但是作为消费者，这家公司也没有任何平台担保，我问一下大概什么时候退回，有什么问题吗？他们公司付钱说的都很好，退钱到现在也没退，再我反复追问下说要72小时。但是我付钱的时候也并没有告知我关于72小时退款，只是和我说随时退。并且这个客服态度恶劣。还威胁要退我们的机票
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
