投诉快递员威胁辱骂消费者
正义喵
发布于 2024年07月10日 13:24
- 17374348463
- 京东物流客服
- 售后服务欠缺,物流专员830***
- 提供物流客服电话录音,赔偿
- 137元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-09 16:01:19
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-10 13:41:05
已分配商家 京东物流客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-10 13:41:05
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-10 13:24:31
可以提供我和快递员通话记录，以及京东物流专员所有通话记录！快递员一开始骂客户神经病，后面下去取货又要打消费者的举动！投诉到950***客服专员说站点会打电话道歉赔偿迟迟没有打并且工单最后在6月底结速了！这么恶劣事件，这么大的公司居然可以不了了之！然后在7..6号17.57分那个男专员又打来电话，最后我说要投诉到12315就把电话挂了态度极其差，7.8 7.9 7.10工号830***专员女的打来电话每天重复赔偿2000金豆价值20元，第一天就告知她赔偿2000金豆不要再打过来，还是接二连三打，这样的处理方式和态度希望有关部门可以曝光这样的企业！我有证据有录音
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