黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-10 16:33:46
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-10 16:33:46
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-10 15:53:07
我于2024年7月1日在拼多多品牌好货购买小米平板6pro一台，7月3日到货之后开机使用过程中多次发生卡顿，断触，屏幕卡死不能滑动等情况，咨询客服升级系统后仍有上述问题，向商家提出退货退款要求，商家以激活不可退货为由拒绝我的要求，商品主页标明以前无理由退货，且购买前后商家都未主动告知激活后不可退货，况且商品有质量问题，多次协商未果，我的诉求是退货退款！退货退款！退货退款！
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