拼多多售卖的华为家庭存储频繁离线且数据损失要求退货
机灵喵
发布于 2024年07月10日 18:35
- 17374357911
- 旗开得胜工场店
- 退货不退款,未履行7天无理由退款,多次自动离线,拼多多客服冷处理
- 退货退款
- 1918元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
07-10 19:13:31
机灵喵
确认完成
07-10 19:13:31
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
07-10 19:08:10
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黑猫消费者服务平台
审核通过
07-10 19:08:10
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-10 18:35:31
7月4日在拼多多旗开得胜工场店购买华为家庭存储，7月6日，中午收到商品备份下载数据，下午出现华为家庭存储，出现自动离线无盘，重启解决了，到了晚上又出现几次一样的情况，7月7日早上发现又出现了自动离线，重启之后下载的数据出现了丢失。7月7日中午退回给商家，商家说没有问题，可能是硬盘的问题，但硬盘完全是按华为家庭存储推荐支持的买了
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