正义喵
评价
10-12 17:38:06
正义喵
确认完成
10-12 17:38:06
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-10 19:57:48
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-10 19:57:48
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-10 19:06:29
因腰不好买个新床垫子，看到承诺买的，送货上门并安装，可是送到了却明确拒绝安装，送货员离开，这么大件我一个人拆包装弄到床上腰扭伤了，卧床好几天，我找商家客服理论，他们说不管安装，那写的承诺是送货上门并安装，这不是明着欺骗消费者吗？我看到他们自己写的未履行承诺的，赔偿消费者300元。商家拒绝赔偿。我只能找到黑猫平台投诉，请求帮我处理他们欺诈行为。
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