邮寄一瓶19年飞天买台收方收到外包装破损 酒盖冒头被拆 酒漏了一半
友爱喵
发布于 2024年07月10日 19:56
- 17374359535
- 顺丰官方客服
- 商品有损
- 赔偿解释
- 2500元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
07-20 22:47:50
友爱喵
确认完成
07-20 22:47:50
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，关于您反馈的问题，我司与您协商并给出处理方案，现双方已达成一致。如后续有任何问题可以直接拨打95338反馈处理，谢谢 ！
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友爱喵
补充投诉
07-11 21:35:17
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友爱喵
补充投诉
07-11 21:32:09
早上说只赔偿我250 下午又说赔偿我250加代金劵、那个酒已经没法二次销售了、250能干啥
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-10 20:41:54
已分配商家 顺丰官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-10 20:41:54
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-10 19:56:45
发货的时候顺丰快递员检查了酒完好无损、也拍照留证了、我自己也拍了视频、收方收到货快递包装破了一个大洞、酒冒被打开了、酒也漏了一半 打顺丰客服投诉 他们说和他们没关系、我的酒交给他们的时候 好好好的、也拍照留证了、通过他们取走后的运输变成了这样 他说和他们没关系
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