平台诱导消费者购买虚假品牌及傍名牌产品
正义喵
发布于 2024年07月11日 10:28
- 17374368016
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 诱导消费者购买傍名牌
- 平台承担安装及拆卸费
- 6577元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-11 10:50:36
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-11 10:50:36
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-11 10:28:49
24年5月31日我在拼多多搜索扬子空 调，平台给我推送的页面均为扬子@星品牌的空调，导致我购买傍名牌的产品，其中扬子@星与扬子空调的“扬子”两个字一模一样，诱导我买到不是自己想买的品牌，后期其中一台空调出现质量问题，我才知道扬子@星不是扬子生产的空调，现诉求退款退货，退货一切费用由平台或者商家承担。 拼多多平台诱导消费者购买傍名牌产品，然后还让消费者承担600元的安装费用和拆卸费用，这是不合理的，我觉得应该是平台承担才对，但拼多多平台只字不提自己的责任，只让消费者与卖家承担
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
