机灵喵
补充投诉
10-21 17:39:27
官网没有退款，非说我自己开通自己续费，这个是很多人上过当
机灵喵
补充投诉
10-21 17:29:32
一直没有人联系我处理，得不到回复，太气人了
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-14 14:33:00
已分配商家 天猫
机灵喵
补充投诉
08-13 13:09:40
我要求在我不知其的时候每个月自动扣款的费用应该退还给我！应该你们没经过我同意自动扣费用！这比强盗更可怕
亲，如需关闭连续包月，避免被自动续费，建议您按照如下步骤进行操作~ 路径： 方式1、进入天猫精灵APP ，点击我的-超级会员-续费管理-关闭自动续费即可（7.0及以上版本APP需点击最下方‘会员’菜单栏进入续费管理操作）； 方式2、进入支付宝APP，点击我的-右上角设置图标-支付设置-免密支付/自动扣款，找到待取消的服务，关闭服务。 注：在天猫精灵APP 精灵家页面里直接搜索【续费管理】，可以查看超级会员自动续费是否关闭成功。
机灵喵
补充投诉
07-31 10:04:19
20天过去了！也没有人处理！真的服了？？？？？？？？？？？？？。。？？？
机灵喵
补充投诉
07-20 09:21:47
一直没有人联系我处理呀！一个星期过去了！不见有人
机灵喵
补充投诉
07-13 13:13:18
不经过我同意！在我不知明的情况下私自自动订购扣费！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-11 12:41:22
已分配商家 天猫精灵客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-11 12:41:22
机灵喵
补充投诉
07-11 11:42:45
完全是自动扣费！在我不知情的情况下乱扣费
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-11 11:36:53
每个月扣4.8元！一共自动扣了9个月！ 在我不知情的情况下自动扣费我不同意！应该退还我8个月的钱38.4元
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