闲鱼商品质量问题退货，平台不对卖家追缴本人垫付运费
正义喵
发布于 2024年07月11日 13:08
- 17374372743
- 闲鱼
- 售后服务欠缺,涉骗,费用问题,退货运费
- 道歉,退还垫付运费
- 326元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-11 14:04:52
已分配商家 闲鱼
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-11 14:04:52
正义喵
补充投诉
07-11 13:27:31
客服一直说关注对方账号后续情况，就是不给处理问题
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-11 13:08:41
闲鱼买床垫，收到货床垫破损，闲鱼规则商品质量问题退货运费由卖家承担，事先沟通闲鱼客服怕卖家不退还运费，闲鱼客服回复因为商品质量问题由卖家承担运费，卖家不支付运费会对卖家进行追缴，本人垫付运费以后卖家收货，以和厂家协商物流费用拖延，最后闲鱼将我拉黑了，我在闲鱼平台上投诉，闲鱼不受理，找客服客服开个违背承诺投诉，也没解决问题
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