黑猫消费者服务平台
自动完成
08-10 16:01:35
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的客户，您好！您反映的问题我行会安排专人跟进处理，烦请保持手机畅通，留意接听。或者请您方便时主动致电平安银行24小时客服热线咨询反馈，借记卡业务请拨：95511-3，信用卡业务请拨95511-2。谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-11 15:19:56
已分配商家 平安银行
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-11 15:19:56
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-11 14:28:26
2021年12月2号 平安信用给本人卡片分期了一笔16000的6期分期，利息高达了816元 这笔分期不是本人去分期的 她们客服给打电话就给分期了 我以为没有利息 也没告之本人有这么高利息 也没给本人解释过 2024年7月查账单看到利息800多 就多次与该银行联系要求退还利息 被他们拒绝
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