于抖音购买蛋糕 食用后坏肚子
友爱喵
发布于 2024年07月11日 16:12
- 17374378187
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理/处理不当,申请退款/提现不到账,联系不到客服
- 退款,赔偿
- 95元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-18 18:06:10
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好！您反馈的问题平台已致电您，告知处理方案：申请医药费补偿139.4元+50元现金，与您达成一致，感谢您的反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-11 16:33:07
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-11 16:33:07
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-11 16:12:37
于6月24号食用抖音购买的蛋糕后 ，本人和孩子(孩子才两周岁）都坏肚子了，孩子很严重，就医于林西矿医院，后找抖音赔偿，抖音说蛋糕不赔付 只赔付医疗费用，同意后 迟迟没有赔付 在找客服也找不到了。购买蛋糕时，发现商家的奶油是在鲜花保鲜柜里拿出的，并没有放入食品保鲜柜，严重怀疑是奶油导致的。
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