主动协商不给方案，客服不处理
洞察喵
发布于 2024年07月11日 17:10
- 17374379929
- 分期乐服务
- 暴力催收,高利贷,恐吓,砍头息,盗取用户信息,客服处理不当
- 停止骚扰,调整利率,撤销征信问题
- 15000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-20 11:16:12
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您的问题已有相关工作人员联系您沟通，根据您提出的问题已为您提供了对应解决办法，这也是目前的最终解决方案，当前最终解决方案可以满足您部分需求，如后续有其他问题，可咨询官方客服热线400*******。感谢您的理解与支持，祝您生活愉快。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，您的问题已有相关工作人员联系您沟通，根据您提出的问题已为您提供了对应解决办法，这也是目前的最终解决方案，当前最终解决方案可以满足您部分需求，如后续有其他问题，可咨询官方客服热线400*******。感谢您的理解与支持，祝您生活愉快。
洞察喵
补充投诉
07-13 23:24:36
已隐藏内容
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您的问题已有相关工作人员联系您沟通，根据您提出的问题已为您提供了对应解决办法，这也是目前的最终解决方案，当前最终解决方案可以满足您部分需求，如后续有其他问题，可咨询官方客服热线400*******。感谢您的理解与支持，祝您生活愉快。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，您的问题已有相关工作人员联系您沟通，根据您提出的问题已为您提供了对应解决办法，这也是目前的最终解决方案，当前最终解决方案可以满足您部分需求，如后续有其他问题，可咨询官方客服热线400*******。感谢您的理解与支持，祝您生活愉快。
洞察喵
补充投诉
07-13 10:52:52
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
07-13 10:40:10
已隐藏内容
您好，您的问题企业已收到，感谢您的反馈。您可联系分期乐客服电话95730或0755-237*****、在线客服：分期乐APP-我的客服-联系人工客服-选择要咨询的订单-选择在线客服或者电话客服，客服小姐姐会协助您解决问题。（近期发现有骗子以分期乐客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服，不要通过任何链接/二维码/客服QQ/私人微信联系客服。）
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-11 18:04:43
已分配商家 分期乐服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-11 18:04:43
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-11 17:10:34
我主动电话，请求协商置之不理，我做生意失败了不是不还钱，实在没有任何收入办法，分期乐平台置之不理还要爆我通讯录相威胁，催收态度十分嚣张36%的高额利率合同不明朗不给看，纸上13.6%实际高达36%，经过严格推算，21年借的钱到现在全都在还利息，从一个月5000到一个月8000还款，本金从来没动过。没有验明我的各方面资产以及还款能力情况下私自给我开设49个账户，导致我现如今一直连利息都还不起了。
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