快手包庇不良商家巫山故事会诱导消费
友爱喵
发布于 2024年07月12日 10:09
- 17374390887
- 快手小客服
- 快手商城
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差
- 退款,解释
- 9元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
07-14 14:04:45
压根就不给解决，懒得跟他们耗了吃一堑长一智吧
友爱喵
确认完成
07-14 14:04:45
友爱喵
补充投诉
07-14 13:17:21
请尽快回复，不要浪费我时间，敷衍人态度什么时候能改一改，店大欺客算什么本事
您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-12 11:15:39
已分配商家 快手小客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-12 11:15:39
友爱喵
补充投诉
07-12 10:11:47
而快手一个大平台就这样包庇这种商家真的合理吗
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-12 10:09:13
三天前在快手上推广引流给我一篇擦边小说，引导我让我点进他们的小程序（巫山故事会）试看，看到后面要我充值9.9继续看，一边吊我胃口一边让我充钱这属不属于诱导消费，在充值期间没有任何提示告诉我只有这一篇很短的文章卖9.9看别的章节还要收费，难道这不属于欺诈消费者吗，我第一时间联系商家客服我不是没有给他们时间，我等了三天客服没有回复我一句话一直冷处理，眼看联系不到商家我去联系快手官方，快手官方还是一副模棱两可的回复态度问不出一句话，一直在为商家辩解，这是一个该对消费者的态度吗，我现在要求退款
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