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蛋仔充值两次只到账一次

友爱喵 发布于 2024年07月12日 13:39
  • 17374396809
  • 蛋仔派对
  • 充值不到账
  • 退款
  • 125元
  • 已回复
友爱喵 补充投诉 07-17 15:52:03

需要提供什么资料也不说,直接结束这个投诉,315送你上热搜


网易蛋仔派对
申请完成投诉 07-17 15:45:58

申请原因:最终解决方案
解决方案:您的问题因未提供详细资料,很遗憾不能满足您的诉求。如您有其他疑问,欢迎前往网易家长关爱平台进行咨询,感谢您的理解与支持!


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

网易蛋仔派对
回复 07-17 15:42:04

已隐藏内容


友爱喵 补充投诉 07-15 13:05:34

已经尝试过你说的这个途径,回复就是已经到账已经消费!!


网易蛋仔派对
回复 07-12 16:59:26

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-12 16:55:27

已分配商家 蛋仔派对


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-12 16:55:27


友爱喵 补充投诉 07-12 13:40:37

是128元不是125元!蛋仔派对充值不到账官方不处理


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 07-12 13:39:37

蛋仔派对充值两次,第二次未到账,客服处理三次未解决,都表示两次到账并且已经消费!!!多次回忆确定以及肯定没有到账和消费,因为第二次未到账,游戏盲盒无法扣除游戏币操作,因为开盲盒所需的游戏币不够,所以进行了第二次充值,涉及到金钱充值所以操作全程都是作为家长的我操作的,不存在孩子参与的行为!一直等第二次到账继续操作,没有到账,官方投诉多次回复表示第二次已经担心并消费!!!暑假抽皮肤原本就是为了让孩子放松娱乐的,因为换了新的平板后是新的号,还没有皮肤!希望黑猫能帮忙处理解决一下这个平台的充值问题,感谢!


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