黑猫消费者服务平台
自动完成
08-14 11:01:27
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，非常抱歉给您带来不好的就餐体验，您反馈的情况我们已转交给相关负责人员核实处理，期待您的再次光临
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-12 17:47:42
已分配商家 魏家凉皮总部
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-12 17:47:42
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-12 17:44:26
2024年7月12日下午在魏家便利城市理想店点单米皮一份（凉皮！平时吃过很多次都是凉的！），端上来之后碗烫手，里面的汁水都是热的，米皮拌不来是坨的。本想去换一份，一个瘦瘦的银丝圆框眼镜男服务员不想给换，说要换只能换不新鲜的饭和没消毒的盘子。就给我们退了。在我们还没有离开的时候，他和其他服务员在背后议论、指责我们，他声音非常大，我们都听到了。非常过分，非常失望。之前经常吃魏家的米皮，在别家都没有出现这样的情况。大夏天吃个凉皮就是图个凉皮，试问这个坨了的热的米皮谁会吃？还说什么我之前吃的凉的米皮都是不新鲜的，盘子不是烫的都是不干净的。说要换只能换不干净的。
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