哈啰顺风车车主应到账12.7元，实际到账0.07元
机灵喵
发布于 2024年07月13日 07:26
- 17374412215
- 哈啰出行客服
- 哈啰用车
- 价格问题,车费问题
- 赔偿,作出处罚
- 12元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-21 14:10:18
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：联系不上用户
解决方案：【客诉背景】车费到账与实际不符
【用户诉求】补偿
【客诉进展】无法确认订单，致电车主
未通 | 2024-07-15 16:48:56
未通 | 2024-07-16 09:05:45
未通 | 2024-07-16 11:43:51
未通 | 2024-07-16 14:08:19
故失联关单
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
亲爱的用户已收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的服务体验，已安排专员核实跟进，专员会尽快与您联系；请您保持号码畅通，感谢您对哈啰的支持和监督！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-13 19:26:29
已分配商家 哈啰出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-13 19:26:29
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-13 07:26:29
7月12号早上接了一单哈啰顺风车单，安全把乘客送到目的地后，哈啰显示我行程异常，车费第二天到账，车费收益本来应该到账12.7元，结果今天一看到账7分钱，这单相当于白跑还倒贴钱
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