现在手机已经三根线常驻了，客服一直说是我自己的问题。我已经去各大平台搜了，这台机型一大批人屏幕冒绿线，这并非个例，不知道你们为什么看不见，什么都没做手机突然冒出绿线，这事放到谁的身上都不爽。我希望你们能给我申请一个特殊的免费维修，能给我手机做一个检测，如果我的手机在检测后是非人为因素，我希望你们至少给我一个这样的机会，而不是说着那点机器人就能回答的套话。如果这样的机会都给不了，那么我就只能收集全网证据，将希望交给媒体了。

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客服病不能满足我的需求，因此没有达成一致，在此情况下就擅自认定为达成一致，我对此表示强烈不满，我不认可，别再把电话打过来说一堆废话，然后擅自达成一致，处理不了就直说好吗

您好，您的反馈已收到，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~

屏幕最早于6月22日在屏幕最右侧出现绿线，当时在bilibili看视频，绿线是突然出现，过了几天后自动消失了，但令人想不到的是，屏幕上另一个位置也出现绿线，且原先那条绿线有时也会若隐若现。于是我在各个平台上搜索相关情况，发现这并非偶然现象，出现这一问题的用户都有这华星屏这一共同特点。三千多的手机修个屏幕七八百，那么多人中招，这一现象的出现难道不是你们品控出现明显问题？直到现在，我手机拥有了两条常驻绿线，我的诉求很简单，超保维修，免费换屏。

屏幕使用一年多出现故障，非人为，无摔，无磕碰，无进水，在刷视频的时候无缘无故出现一条绿线，过段时间又出现一条红线，本以为只有我个人会这样，找了官方要求自行付费，我就没在意了，没想到在抖音在原因，评论区网友已经有大量同等情况，酷安APP更是上了热榜第一，我才知道不是我个人问题，同等情况已经上200人了，这可以证明是小米质量问题了，但是找了好几遍小米售后不但不处理，反而要求买家自行付费，我觉得非常不合理，我们受害者也不接受，请求给我们一个维权处理