黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-13 12:23:31
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-13 12:23:31
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-13 10:57:18
您好，消费者在7月11日，在不询问订单情况下两分钟内下2个大额订单。订单号为：240***-266************、240***-587************、订单价格分别为1552.94元和6219.18元。此客户之前7月1日就来店铺下了2个订单，我们发货后客户签收了故意申请仅退款不退货，最后被他仅退款成功，导致我损失614.1元。现在7月11日又来下单。同个鞋子一个尺码颜色购买20双，另外一个订单一个颜色一个尺码购买5双，还是在没和商家沟通的情况下下单。这是明显不符合正常人购买逻辑。我联系两次向平台申请异常订单申诉，两次都被驳回。导致现在本人店铺不敢上架产品，全部产品下架，不敢开店。
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