投诉京东多次维修电脑并高额更换主板费用
洞察喵
发布于 2024年07月13日 15:56
- 17374422710
- 硕扬DIY电脑旗舰店
- 电脑多次出质量问题,客服态度差
- 退货退款
- 4400元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-11 23:02:26
该投诉已由相关商家京东客服解决，距离用户完成商家京东客服的投诉已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
07-13 21:46:24
您投诉的商家 硕扬DIY电脑旗舰店 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-13 21:46:24
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-13 15:56:10
电脑在购买的一年多时间内多次出现问题，两次返回维修，最近一次直接被告知主板损坏，要求花1500元更换主板，而且在返回的电脑盖板也出现破损，要求花费150元更换盖板
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