友爱喵
补充投诉
07-29 17:50:15
小米社区海量案例，全都是屏幕绿线，贵公司说不了解 不清楚。拒绝处理此事？ 关注此投诉的维权用户，微信小程序搜索12315投诉平台，投诉维权！
友爱喵
补充投诉
07-17 21:48:38
6月份的投诉就能跟消费者沟通并达成一致？7月份就不行了？
友爱喵
补充投诉
07-17 21:45:40
无法接受，继续维权！
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，2024-7-15 10:56:55与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，此为最终方案，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
07-15 12:59:03
无法接受，我会持续投诉，直到你们处理解决这个问题！
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，2024-7-15 10:56:55与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，此为最终方案，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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友爱喵
补充投诉
07-14 17:14:13
下午小米打电话联系，说不管是不是质量问题，只要过保就需要自费维修。 现在连你们小米社区都有海量个例在反馈这个k50至尊版手机屏幕出现同一个问题，你们根本就没有去了解，根本就不想处理。
您好，您的反馈已收到，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-13 20:45:51
已分配商家 小米服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-13 20:45:51
友爱喵
参与集体投诉
07-13 20:31:21
22年11月于小米官方旗舰店购买了红米k50至尊版手机一部，今天（24年7月13号）屏幕突然出现两条绿线，客服说过保要自费维修！在小米社区看见大量购买同款机型的用户都出现了这个问题，明显就是此手机的质量有问题，品控不过关！
勇敢喵
发起集体投诉
07-06 19:06:40
屏幕使用一年多出现故障，非人为，无摔，无磕碰，无进水，在刷视频的时候无缘无故出现一条绿线，过段时间又出现一条红线，本以为只有我个人会这样，找了官方要求自行付费，我就没在意了，没想到在抖音在原因，评论区网友已经有大量同等情况，酷安APP更是上了热榜第一，我才知道不是我个人问题，同等情况已经上200人了，这可以证明是小米质量问题了，但是找了好几遍小米售后不但不处理，反而要求买家自行付费，我觉得非常不合理，我们受害者也不接受，请求给我们一个维权处理
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