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已分配商家 猫眼演出
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-13 20:58:26
7.10号在猫眼平台购买了刘德华北京站的票,但是因为工作冲突导致了无法自行安排去观演 于当天下午3.30分联系了客服 客服给予我的答复是不给予退款 我已经向消费者协和国务院 还有12345 等多个部门反馈和投诉认为猫眼违反消费者权益 一没有用显眼的标识提醒消费者 二没有退款的时效性,当天买的不能直接退,三违反消费者权益法规定的通过网络电视购买商品是可以7天无理由退换。
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