拼多多售卖二手OPPO K11，要求赔偿
洞察喵
发布于 2024年07月13日 21:29
- 17374429124
- OPPO客服
- 手机
- OPPO K11
- 二手机冒充新机
- 赔偿
- 1497元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-22 12:50:13
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：联系不上用户
解决方案：您好，相关工作人员与您多次联系，电话均未接通，后续如有任何疑问可拨打官方客服电话：95018，或者是微-博私信OPPO服务，感谢您的反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，我们很重视您的反馈，您反馈的情况我们会快速核实跟进的，感谢您的反馈。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-13 22:39:21
已分配商家 OPPO客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-13 22:39:21
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-13 21:29:21
我在拼多多的OPPO官方旗舰店购买了1497元的OPPO K11，我用旧手机的验证码在这台刚购买的OPPO手机的夸克软件上登录，结果发现登录后有使用痕迹。这说明商家给我发来了一台有过使用痕迹的二手OPPOK11,我认为这是欺骗消费者的侵权行为，我要求拼多多的OPPO手机店铺赔偿我1497元
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