京东爱贝迪拉旗舰店曼哈顿球无3C认证投诉
洞察喵
发布于 2024年07月13日 22:32
- 17374429970
- ab爱贝迪拉
- 假货,使用后出现质量问题,质量不合格
- 退货退款,赔偿,下架产品,作出处罚,道歉
- 31元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-12 01:01:51
该投诉已由相关商家京东客服解决，距离用户完成商家京东客服的投诉已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-13 23:32:40
已分配商家 ab爱贝迪拉
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-13 23:32:40
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-13 22:32:30
我在2024年7月 11日中午在京东爱贝迪拉旗舰店买的曼哈顿球，宣传说可煮可啃咬安全级别，收到货后发现，该店铺该玩具没有3c认证信息，故询问检验报告，检验报告也不是我购买的这款产品而且在该产品包装上写的产品执行标准，并没有提到该产品可咬食或嘴唇接触，而且该标准也允许添加化学元素，难道这就是京东平台售卖的合格产品吗？这可是婴幼儿咬食的产品竟然没有提供的3C认证，是平台没有一点监管的义务吗？而且该产品已经卖了好几万件，商家一直说是安全级别，我问商家是安全几级，商家一直打哈哈，要是长时间热水煮释放出有毒物质，危害孩子健康谁能负责，关键是我孩子都啃好几天了，我也给煮好几次了，商家一直强调说是安全级别，水煮还进水，商家能保证孩子啃咬这款产品一直不出问题吗？
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