黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-14 11:10:12
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-14 11:10:12
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-14 09:40:54
这个订单是车衣，收到后使用了一点发现跟宣传不符，申请退货被拒，联系淘宝客服的解决方案是半价退货，然后淘宝补一张50元的券，我货也退了，事也解决了淘宝告诉我50元券没申请下来，我觉得这是在欺骗消费者，如果当时说有可能申请不下来我就不半价退货了，现在多次找客服沟通，客服以订单关闭为由不予解决，但是方式客服电话告诉我的就是订单退货退款完事，优惠券才会发，这不就是欺骗消费者吗
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
