机灵喵
补充投诉
07-17 10:55:32
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机灵喵
补充投诉
07-14 15:16:16
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-14 13:33:19
已分配商家 同程金服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-14 13:33:19
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-14 10:04:22
本人2024年1月26日在同城金融申请了一笔4000元贷款，期数3期。但是下款必须捆绑购买钻石会员和一个人身意外的保险，此笔贷款在我不知情的情况下自动在2月25日下午6点直接在我银行卡划扣399元会员费。本人并没有在商城进行消费，此后经常与在线客服沟通申请退费，只是回答我车轱辘话。现请平台帮助我，让同程金融退还我399会员费。
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