机灵喵
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机灵喵
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机灵喵
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黑猫消费者服务平台
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07-14 13:06:07
机灵喵
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07-14 11:03:50
这是在得物购买手表的支付记录
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-14 10:54:17
在得物买的手表，上面显示的是像官方旗舰店一样的品牌标识，以为就是跟淘宝天猫一样是官方的，结果一去到专卖店想售后服务，别人告知得物上买的没有被授权，没有保修资格。 在买之前还联系了客服，客服告知了有全国联保，可以在专卖店售后，还说了地址，一去别人不认 由于一开始不知道还要退货，把一个外包装纸壳弄丢了，说扣我100块钱最少，后来又说要扣我10%的金额，也就是195块钱。 我说了不接受任何扣款，如果什么问题都没有，是我自己原因，你扣我没意见，但这是因为你们平台欺骗消费者，误导了我下单。 因为这件事天天给我打电话要扣我钱，已经严重影响我的生活了，我需要得物平台退全款，并且给到精神补偿费现金赔偿不低于200块钱人民币，不接受任何优惠券形式
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