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好分期暴力催收,威胁恐吓,言语辱骂,平台不处理,态度恶劣

机灵喵 发布于 2024年07月14日 11:24
  • 17374435847
  • 好分期APP
  • 暴力催收,言语辱骂,威胁恐吓,平台不处理,客服态度恶劣
  • 停止骚扰,处罚
  • 4969元
  • 已回复
机灵喵 补充投诉 07-18 10:53:50

已隐藏内容


好分期
申请完成投诉 07-14 20:25:51

申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:尊敬的客户您好,针对您反馈的问题目前已解决,请您对本次服务进行星级评价,有其他疑问,可拨打我司400-085-6608客服电话或好分期APP-我的-在线客服,祝您生活愉快!


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

好分期
回复 07-14 16:39:17

尊敬的用户您好,我司非常重视合规作业,对您反馈的问题,我们会尽快核实,请您保持手机畅通。您也可以通过好分期APP-我的—在线客服-贷后问题进行反馈,同样可以快速解决,感谢您的支持与理解


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-14 16:36:33

已分配商家 好分期APP


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-14 16:36:33


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 07-14 11:24:46

在好分期上面申请一笔贷款已逾期,现在目前经济问题没有办法能按时还上导致逾期,逾期前已经和平台说过这个情况,当时平台告诉会尽量少给我打这个催收电话,联系到我不会去骚扰我的紧急联系人,然而催收一直在暴力催收我,对我进行威胁恐吓,言语辱骂,开口就说我家是不是全部死绝了,所以才逾期不还款,还一直威胁要打给我的家里人,当时我联系了平台要求进行处理,平台就回复一句催收会进行改善然后快速把电话挂断了,完全不给我讲话的机会,后续就直接不处理,然而他们的催收也还是这样暴力催收,威胁恐吓,言语辱骂,完全没有改,还是一直打电话,发短信去骚扰我的家里人,要求平台给我换人跟进,对我进行停催,把我的紧急联系人永久屏蔽掉,真的在这样下去要被逼死了,如果我被逼死了,看这笔资金由谁来偿还


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