距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 韵达速递官微
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-14 16:11:18
我在商家购买的商品快递发错地方,导致我延迟收到货物,在此期间,我多次提醒韵达方面,快速解决,不免产生经济损失。自始至终韵达方面也没有进行有效的措施,从而影响到我的课时,产生了120元的课时费。要求韵达方面赔偿因为延迟而产生的120元可课时费的经济赔偿。
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